В службе “15-80” стало больше диспетчеров

Еще 13 человек будут отвечать на звонки запорожцев. 

В начале отопительного сезона уже традиционно увеличивается количество обращений запорожцев в службу «15-80». Для того чтобы решить проблему, создать возможность для оперативного приема звонков, в этом году в службе «15-80» создали 13 дополнительных рабочих мест диспетчеров.

Об этом рассказал в ходе пресс-конференции в конференц-холле Запорожской торгово-промышленной палаты генеральный директор КП «Наш город» Александр Николаенко.

– Дополнительные рабочие места обеспечены компьютерами и другой необходимой техникой. Фактически мы в полтора раза увеличили количество людей, принимающих звонки. В тоже время проблема загруженности линий продолжает сохраняться, ведь в отдельные дни вместо 3-3,5 тыс. поступало 11-12 тыс звонков, – отметил Александр Николаенко.