Операторы “15-80” не выдержали напряженной работы и ушли

Людей направили из центра занятости для прохождения стажировки, но работа оказалась “не по плечу”. 

Служба “15-80” не справилась с возросшим количеством заявок в связи со стартом отопительного сезона. К такому выводу пришли в мэрии. 

Для приема звонков на линии привлекли из центра занятости 30 дополнительных людей. Половина из них, пройдя стажировку, отказались от такой напряженной работы. 

Как сообщил директор КП “Центр управления информационными технологиями” Юрий Орешкин, после начала отопительного сезона служба обратилась в “Укртелеком” для увеличения количества линий. В результате было увеличено количество линий с 60 до 120. 

Сейчас планируется снова увеличить количество линий и операторов (из центра занятости) в осенне-зимний период, а также усовершенствовать программное обеспечение т.д.