Диспетчер “скорой” не спрашивала, как одет больной, – главврач областной станции скорой помощи
Підтримай IPnews
Главврач областной станции “скорой” прокомментировал ситуацию с горожанином, с которым случился приступ эпилепсии.
Напомним, как ранее сообщал IPnews, жительница Запорожья сообщила в соцсетях, что 12 октября, в районе Автовокзала с местным жителем произошел эпилептический припадок.
– Люди бросились его спасать, а я, немедля, набрала “скорую”, сказала что у мужчины приступ эпилепсии, центральный автовокзал, лежит возле входа. И что вы думаете? Дежурная начала меня медленно допрашивать, как будто никто никуда не спешит и ничего не происходит: “А кем Вы ему приходитесь? Прохожая или знакомая? А сколько ему лет?” (тем временем я видела, как мужчина просто задыхается), и что больше всего поразило: “вы будете нас ждать? а как он одет бедно или богато?, – написала горожанка.
Как рассказал корреспонденту IPnews главврач коммунального учреждения “Запорожская областная станция экстренной (
-Дежурившая диспетчер спросила: “Где находится человек, которому стало плохо? Сможете ли Вы дождаться приезда скорой помощи? Кем Вы приходитесь больному?” Только эти вопросы, согласно протоколу, задавала диспетчер позвонившей женщине. Нам все равно, как выглядит больной человек. Наша задача – приехать и оказать помощь. Приехав на место, мы увидели мужчину, вкололи ему магнезию, чтобы убрать отек головного мозга, и госпитализировали его в 6-ю горбольницу. На сегодняшний день, он уже покинул медицинское учреждение, поскольку его состояние улучшилось. Вызов к нам поступил в 14:10. Вопросы, которые задала диспетчер позвонившей женщине, не продолжались более 15 сек. Спустя 4 минуты, как поступил вызов бригада “скорой” выехала. В 14:21 мы уже были на месте, – рассказывает главврач.
Малашенко подтверждает, что машина действительно, ехала не быстро, но, по его словам, это вызвано лишь желанием избежать ДТП и в целях безопасности:
– Все мы помним тот перекресток в районе Автовокзала, где “скорая” сбила горожанку (в минувшем году, скорая помощь, спешившая доставить больного в медицинское учреждение, сбила женщину, вышедшую на проезжую часть, – ред). Поэтому, чтобы избежать повторения случившейся аварии, водитель ехал не быстро, – говорит главный врач.
К слову, Малашенко рассказывает, что прочитав комментарий горожанки, работники “скорой” поспешили с ней связаться, но женщина категорически отказывается с ними разговаривать:
– У нас в журнале указано, кто и когда звонил, вызывал “скорую”. Мы перезвонили этой женщине, я представился и попросил, чтобы она более детально рассказала произошедшую ситуацию, чтобы мы провели служебное расследование. Однако женщина бросила трубку. Дозвониться мы до нее не можем, – говорит Константин Малашенко.