«Укрзалізниця» запустила продажу билетов через мессенджеры

«Укрзалізниця» запустила продажу билетов на пассажирские поезда через Facebook Messenger и Apple Messages for Business. Ранее такая возможность была доступна только в Viber и Telegram. Об этом сообщает пресс-служба УЗ.

В указанных мессенджерах доступен чат-бот, который открывается с главной страницы «Укрзалізниці» в Facebook. С его помощью можно покупать билеты, оформлять их возврат, смотреть расписание рейсов, онлайн-табло станций и на какую платформу прибывает поезд.

«В Украине буквально несколько компаний, которые наладили официальную поддержку своих клиентов в Apple Messages для бизнеса, потому сегодня УЗ делает несколько неожиданный для рынка шаг и становится одним из первопроходцев в этом направлении. Что касается Facebook Messenger, то это уже привычный для наших пассажиров канал общения с “Укрзалізницею”, но теперь он становится еще функциональнее, ведь можно прямо из Facebook заказать себе билет и ланчбокс в дорогу», – заявил руководитель пассажирского направления компании Александр Перцовский.

Читайте также: Растущие елки и сосны в Запорожье будут охранять круглосуточно