В больницах Запорожской области установлены «ящики доверия»

В лечебно-профилактических учреждениях Запорожской области установлены «ящики доверия», а также работают телефоны доверия. Об этом сообщил начальник управления здравоохранения облгосадминистрации Андрей Запорожченко. – Нашим управлением регламентировано создание в учреждениях здравоохранения телефонов доверия и «ящиков доверия». На сегодня уже функционируют более 100 «ящиков доверия» и более 80 телефонов доверия. Наши специалисты постоянно готовы принять обращение, жалобы и предложения граждан, – отметил Андрей Запорожченко. По словам чиновника, за период с 6 августа поступило около 400 обращений. Большая часть касается решения кадровых вопросов, обеспечение современным медицинским оборудованием, предоставление квалифицированного обследования и лечения. На телефоны доверия поступило более 30 звонков. Люди обращались с теми же проблемами, что и в письмах, поступивших в «ящики доверия», а также нарушали тему обеспечения медицинского ухода и лечения лиц льготных категорий. – Информация, которая поступает в «ящиков доверия» и по телефону, еженедельно анализируется на местах и ​​подается в управление здравоохранения облгосадминистрации. За период создания телефонов доверия и «ящиков доверия» фактов нарушения действующего законодательства в сфере оказания медицинской помощи в лечебно-профилактических учреждениях области не зарегистрировано, – сообщил Андрей Запорожченко, сообщает управление по делам прессы и информации ЗОГА.