«Завжди здається, що ти робиш недостатньо»: інтерв’ю з волонтерами Червоного Хреста

Керівник загону швидкого реагування Віталій

Що таке загони швидкого реагування та які їхні обов’язки?

• Загони швидко реагування є частиною Товариства Червоного Хреста України, і створенні з основною метою реагування на надзвичайні ситуації. У складі загонів волонтери які проходять навчання з першої допомоги і інших навичок. Під час війни загони займаються евакуацією, наданням допомоги під час обстрілів, та доставкою гуманітарних вантажів у міста які знаходяться під обстрілами. Це основні напрямки зараз.

Яка структура загону?

• Є керівник загону який працює безпосередньо з головою Зоо ТЧХУ та національним комітетом, і керує волонтерами по різних напрямках.

Як часто волонтери відправляються на окуповані території для допомоги людям?

• З травня припинили їздити на окуповану частину області, не можливо гарантувати безпеку волонтерів.

Скільки тонн гуманітарки вдалося передати людям?

• В середньому 2-3 виїзди на тиждень, по 4 тони.

На перевезення та закупівлю продуктів, ліків для постраждалих мають бути кошти. Як можна вас підтримати?

• 90% допомоги ми отримуємо від центрального ТЧХУ, вони займаються закупівлею і формуванням наборів і інших потреб. Благодійні внески можна зробити майже в будь якому терміналі, або в натуральному вигляді в обласні ТЧХУ.

          Додамо, що Червоний Хрест можна також підтримати за цим посиланням.

Чи може людина, яка займається волонтерством на цьому щось заробити?

• В нас є компенсація волонтеро-годин, якщо людина працює більше 6 годин на день, але це не значна сума щоб казати про заробіток, це більше компенсація на харчування.

Як долучитися до вас?

• Можете звернутися в обласний ТЧХУ, пройдете первинне навчання підпишете волонтерську угоду і можна буде залучити вас у якомусь напрямку діяльності.

Волонтерка Діана

Ви займалися волонтерством до початку війни?

• Так, досить давно я займаюсь волонтерством. Вперше, мабуть, з 2015 року, у Червоному Хресті як раз і почала.

Що входить у ваші обов’язки зараз?

• Зараз я вже не волонтер, а регіональний координатор з догляду вдома. Це патронатна служба. Ми допомагаємо людям, в багатьох з яких зараз поїхали діти закордон, наприклад, або стареньким, які залишилися самі, людям з інвалідністю, які не можуть про себе подбати. Наша служба в таких питаннях допомагає. У нас є патронатні сестри, соціальні помічники, й вони допомагають. Як волонтер, я тут допомагаю збирати й формувати продуктові набори.

Скільки часу приділяєте своїй роботі?

• Годин 6 на день, окрім вихідних.

Я чула, ви вивозили продукти на окуповані території. Ви цим зараз займаєтесь?

• Ні, на разі не маємо такої можливості. Виникали проблеми з логістикою, з переїздом блокпостів. Бувало й таке, що забирали гуманітарку, не доїжджали.

Які особисті, психологічні труднощі виникали під час роботи?

• Найбільше це, мабуть, особливо на початку, коли тобі всіх шкода, через це здається, що ти робиш недостатньо, через це виникає психологічний дискомфорт. Дуже важко було бачити людей, які евакуювалися. Я до Червоного Хреста прийшла не з перших днів, спочатку допомагала в волонтерському гуманітарному штабі й була на «Епіцентрі», де зустрічають людей, які тільки приїхали. Було важко відчувати свою безпомічність, що ти не можеш нічим їм допомогти. Взагалі це, мабуть, така профдеформація всіх волонтерів – завжди здається, що ти робиш недостатньо й ти міг би більше.

Це єдина ваша робота?

• Наразі так.

А як ви відволікаєтесь від жахіть війни?

• У нас є зустрічі волонтерів, наприклад, у насс є інше направлення – ПСП – психологічна допомога для дітей, ми з цими волонтерами майже кожного тижня збираємось, граємо у настольні ігри, рефлексуємо й це допомагає.

Волонтерка Валентина

Ви почали волонтерити з початку війни?

• Я займалася волонтерством до війни, коли дозволяв вільний час.

Що входить у ваші обов’язки зараз?

• Ми працюємо з дітьми-переселенцями. Наша програма називається ПСП – Перша психологічна підтримка. Ми намагаємося дітей відволікти від нинішньої ситуації. Ми з ними проводимо різні майстер-класи, або активні ігри.

Багато дітей до вас звертається за допомогою?

• Дивлячись на які локації. Взагалі, так, група налічує десь до 10 дітей.

А скільки часу ви приділяєте своїй роботі?

• Одне заняття в нас йде по 40 хвилин, або півтори години. А в день може бути 2-3 групи.

Ви ще десь працюєте, або тільки волонтерите?

• Я працюю офіціально в АТБ маркеті, а у вільний час, коли в мене вихідні, я обов’язкову йду на волонтерство.

Які особисті труднощі виникають під час волонтерства?

• Відчувала, що замало роблю. Хочеться більше-більше, але розумію, що роботу свою я не можу покинути, й приділяю тільки вільний час, якого, на жаль, не так багато. Це єдина трудність.

Як відволікаєтесь від війни поза роботи?

• Волонтерю, як би воно не смішно було.

А у вас виникали моменти, що хотілося це покинути?

• Ні, як раз навпаки. З 24 лютого я бігала по дому, шукала де, кому можна допомогти, дзвонила в Мобільне містечко. Там я дізналась, що треба були волонтери, залишала заявки, обіцяли передзвонити, мені хотілося допомогти чимось. Ходила в наш гуманітарний штаб, допомагала в перші ж дні. Ні, кинути ні, навпаки, було більше бажання щось робити, ніж зазвичай.

Ви продовжите працювати й після війни?

• Так, якщо проєкт наш буде, в цьому впевнена, працювати, я буду залюбки.

Нагадаємо, що головний хаб Червоного Хреста знаходиться за адресою вул. Поштова, 4А, Запоріжжя. Люди зі статусом ВПО можуть звернутися туди, щоб отримати необхідну допомогу щоденно з 9 до 17, окрім вихідних. Червоний Хрест пропонує матеріальну (одяг, продукти, гігієнічні засоби тощо), психосоціальну допомогу, послуги патронажної служби тощо. Щоб дізнатися більше також можна звернутися за е-мейл адресою [email protected] або за телефоном +380617642892.

Вероніка Христіч

Читайте також: Естонія зазнала найбільших кібератак з 2007 року: що сталося

Хочете бути в курсі останніх подій в Україні та у світі, слідкуйте за нами у Фейсбук та на каналі Telegram