В Запорожской области заработал контакт-центр по противодействию коронавирусу

Об этом проинформировали в Запорожской обладминистрации. Контакт-центр будет работать 24 часа в сутки. Обратиться туда можно по номеру 0-800-60-20-19. Операторам центра можно задать любой вопрос и получить официальную информацию касательно коронавируса.

Алгоритм работы следующий:

• 1 этап – регистрация вашего обращения;
• 2 этап – передача информации в соответствующий орган местной власти для того, чтобы получить ответ;
• 3 этап – в течение двух суток операторы свяжутся с вами и предоставят необходимую вам информацию.

Стоит отметить, что всеукраинский контакт-центр Минздрава по противодействию распространению “ковид” начал свою работу два дня назад – 2-го ноября. За последние двое суток операторы, работающие в контакт-центре, получили уже более 5 тысяч звонков и зафиксировали 366 обращений.

Чаще всего, обращения касаются консультаций по вопросам диагностики китайского вируса. Люди задают вопросы, касающиеся работы с семейными врачами, режима самоизоляции и амбулаторного лечения.

Читайте также: Груда металла вместо машины: в Запорожье произошло жуткое ДТП (Фото)

Хотите быть в курсе событий в Украине и мире, следите за нами в Фейсбук и на канале в Telegram.