“Девочки хотят шоппинга”: запорожанка рассказала про интернет-продажи в условиях карантина

Героиня нашего интервью пожелала остаться инкогнито. Интренет-продажами она занимается уже несколько лет. Трудолюбие и вера в свои силы помогли ей раскрутить свой небольшой бизнес. Группа товаров – одежда для женщин. Нам стало интересно, изменил ли что-то карантин в этой сфере запорожских женщин:

Как давно ты занимаешся торговлей через интернет?

–  Примерно 5-6 лет.

С чего ты начинала?

– Была катастрофическая нехватка денег и маленький ребенок, поэтому мозг судорожно искал варианты заработка из дома, удаленно. Случайно увидела страничку интернет-магазина в соцсети, и подумала, почему бы и нет (smiley)? Товары были те же, что и сейчас, и конечно, в первое время очень маленький ассортимент, так как стартового капитала у меня не было.

Насколько тяжелее стало сейчас в период карантина?

– В период карантина не стало тяжеелее, наоборот, девочки хотят шоппинга, а кроме как в интернете сделать покупки сейчас негде. Поэтому они идут в интернет.

Стал ли меньше ассортимент товара?

– Ассортимент не уменьшился, поставщики работают с некоторыми ограничениями, потому что карантин коснулся их тоже, но заказть товар возможность есть.

Уменьшился ли спрос?

– Нет. Наоборот, карантин “загнал” в интернет людей, которые раньше он-лайн не скуплялись. Кто-то делает покупки очень легко, а кто-то может выбирать несколько суток и так в конце-концов и не определиться с тем, чего хочет. Но спрос однозначно не уменьшился.

Стали ли больше брать эконом-варианты, товары по скидке?

– Нет, изменений в платежеспособности клиентов не заметила.

Просят ли скидки, пытаются ли обманывать с оплатой? В сравнении с тем, как раньше было и сейчас?

– Обманывать – нет. Бывают неприятные случаи, когда просят отправить посылку наложенным платежом, а потом просто не приходят за ней, тогда все затраты приходится оплачивать самой, поэтому в основном берем мнимальную предоплату, которая в таких случаях компенсирует расходы. Скидки для постоянных клиентов делаем и без просьб) А так, цены у нас и без того минимальные, поэтому клиенты чувствуют и понимают разницу. Разницы с карантином нет, не заметила.

Ищешь ли сейчас новые пути продаж, новые или сопутствующие товары, возможно делаешь меньше наценку?

– Периодически устраиваю распродажи, чтоб на вырученные деньги закупить новый товар, на который будет больше спрос. Занимаюсь постоянным поиском торговых площадок, где можно разместить свои объявления. Но это обычная работа – делаю все то же самое, что и до того, как начался карантин.

Как сейчас ведут себя поставщики – идут ли на встречу?

– Да, и однозначно да. С введением карантина определенные поставищики даже предложили услугу дропа, очень удобно и взаимовыгодно. (Дропшиппинг – прямая поставка товара от поставщика к покупателю, при которой посредник не хранит товар у себя на складе, ред.)

Как оцениваешь возможности интернет торговли в ближайшее время в условиях карантина?

– Надеюсь на стремительное развитие)) В условиях карантина интернет покупки стали для людей своеобразным развлечением, и получением удовольствия. Девочки, такие девочки – им интересно все рассматривать, листать, выбирать. Современные фото позволяют рассмотреть товар в деталях, плюс – телефон или компьютер позволяют уединиться при выборе. Мы торгуем качественным товаром, поэтому, когда клиентки получают посылку со своим заказом – это еще один момент эйфории, которого нет у офф-лайн покупок.

Читайте также:В Запорожье женщина устроила танцевальную вечеринку прям на проезжей части

Хотите быть в курсе событий в Украине и мире, следите за нами в Фейсбук и на канале в Telegram.