В Запорожской области клиенты “БасТура” 6 часов ждали маршрутку из СТО

Забирая пассажиров, водитель предупредил, что  автобус требует починки, которая займет несколько минут, однако на самом деле ремонт затянулся на часы. 

Жительница Запорожья пожаловалась на работу популярного перевозчика “БасТур”. Девушка рассказала, что 29 июня в 12:00 на рейс “Бердянск-Запорожье” вышел неисправный автобус. 

Водитель сказал, что маршрутке требуется незначительный ремонт, который займет минут 15. Мужчина за рулем собрал всех пассажиров и помчался на СТО на окраине Бердянска. Однако из-за непрофессионализма работников станции ремонт вместо четверти часа занял 6 часов. Все это время пассажиры без еды и воды прятались в тени, ожидая завершения починки. 

Администрация компании-перевозчика не только не вышла на связь, но и не предложила решить проблему. Стоит отметить, что пассажиры, не заплатившие за проезд заранее с помощью услуги бронирования, получили компенсацию в виде бесплатного проезда.  

Под постом некоторые комментаторы высказывали свое мнение, а также рассказывали о своих ситуациях: 

Другие комментаторы хвалили работу “БасТура”: 

Хотите быть в курсе событий в Украине и мире, следите за нами в Фейсбук и на канале в Telegram.