«Дети плакали, самолет чуть не разбился»: известный туроператор Украины в центре большого скандала

Купившие путевки в Хургаду (Египет) у туроператора JoinUp больше суток сидели в аэропорту в ожидании самолета. Большинство так и не вылетело на отдых, остальные отправились в Египет на неисправном самолете.

Об этом рассказывает в своем Facebook пострадавшая Анна Каранова.
По ее словам, что самолет должен был вылететь в 05:00 29 июня из аэропорта «Киев» (бывший «Жуляны»). Однако время вылета изменили 4 раза, а также перенесли вылет в “Борисполь”.
«Смотрю расписание – рейса нет! Подхожу в справочную… Я уже не первая интересуюсь этим рейсом. Отвечают, что это не их рейс и они ничего о нем не знают. Так как авиакомпания была изменена с AirUp на BravoAirways. И самолёты этой компании вылетают только из Жулян», – пишет женщина.
Анна рассказывает, что к туроператору и в авиакомпанию, которая занималась перелетом, нельзя было дозвониться. Около 200 человек ждали регистрации на этот же рейс в аэропорту. Представитель туроператора JoinUp не приехал к клиентам. Ожидающим также не предложили еды и воды.
«Люди на нервах, самолёта нет. По информации от неизвестных источников – самолёт забирает туристов из Туниса, которые 3е суток ожидают самолёт! Нервничаем… Самолёта нет. Информации нет. Агенты ничего не знают», – отметила она.
«Люди звонят на телевидение, так как операторы не отвечают. Готовы бить стекла. Дети в слезах, уставшие и голодные», – написано в публикации.
Около 16:00 подъехал автобус SkyBus и туристов отвезли на запасную полосу. В самолете без опознавательных знаков они покружили над аэропортом 30 минут и сели.
«Запустили в самолёт. Борт проводница как-то очень неуверенно и заикаясь провели инструктаж о действиях в случае аварийной ситуации. Ладно. Взлетели… Покружили… 30 минут в небе. Стюардесса объявляет, что по техническим причинам возвращаемся в аэропорт «Борисполь», – продолжает Анна.

{gallery}345634345{/gallery}
Оказалось, что пилоты отказались лететь на этом самолете. Пока в администрации пыталась починить лайнер, люди просили заключение от генерального директора авиакомпании. Через несколько часов принесли «какую-то бумагу без подписей и печатей».
Каранова подчеркнула, что туристам принесли обед только через сутки ожидания.
После люди вызвали полицию. Правоохранители предложили написать коллективное заявление-жалобу, которая была тут же составлена.
70 человек из 200 согласились лететь на самолете, который изначально был неисправным. Анна Каранова со своим сыном и матерью лететь отказалась и заявила о намерении судиться.