Колл-центр управляющей фирмы не прошел проверку: звонок из запорожской мэрии
Підтримай IPnews
В колл центр управляющей компании “Місто для людей” позвонили журналисты во время депутатской комиссии по вопросам жизнеобеспечения.
Вчера, 15 ноября, на заседании как раз рассматривалась острая проблема с новыми управдомами, завышенными тарифами и услугами, которые не выполняются.
Присутствующие решили проверить работу колл центра, о котором мы сообщали ранее. Это первый сервисный центр, открытый управдомом в нашем городе. Позитив на этом заканчивается, так как на простой вопрос: “нет горячей воды по такому-то адресу: почему и когда она будет?” паренек, ответивший на звонок, не смог предоставить информацию. “Провал” присутствующие на заседании встретили аплодисдментами.
Видео опубликовал депутат Виталий Рябцев:
Напомним, в ходе вчерашнего заседания депутатской комиссии Рябцев предложил коллегам подготовить проект решения о приостановке действия новых тарифов, пока не будет выяснен окончательно вопрос с субсидиями. К сожалению, не все депутаты поддержали это предложение.